Returnări

În cazul în care întâmpinați o problemă cu un produs comandat de la magazinul nostru, și care nu a fost rezolvată de către Departamentul Tehnic sau de către Departamentul Vanzări ori v-ati razgandit si nu mai doriti produsul, aveți posibilitatea de retur. Primul pas constă în completarea formularului de mai jos.

Acest formular trebuie să fie completat în întregime.

Pentru a returna un produs solicitati un curier, achitati contravaloarea transportului, predati coletul curierului nu mai tarziu de 14 zile de la data livrarii produsului. Ambalati produsul corespunzator pentru a evita deteriorarea acestuia pe timpul transportului.

Produsul trebuie sa fie intact, sa contina toate accesoriile initiale si sa nu prezinte urme de folosire (zgarieturi, lovituri, etc.) pentru a putea fi repus in vanzare. In caz contrar, returul va fi respins.

Nu expediati coletul prin posta, coletele expediate in acest mod nu vor fi ridicate de la oficiul postal.

Valoarea produsului va fi rambursata intr-un cont bancar pe care ni-l veti transmite pe e-mail, la office@hddcaddy.ro.

Adresa la care veti expedia returul este cea din sectiunea "Contact".

Va multumim!

Informaţii despre comandă
Informaţii despre produs și motivul de returnare
Am citit și sunt de acord cu TERMENI SI CONDITII